FAQ

คำถามที่พบเจอบ่อย

สินค้า JD Jindian ที่จำหน่ายเป็นของแท้หรือไม่?

สินค้าทุกชิ้นที่เราจำหน่ายเป็นสินค้า JD Jindian ของแท้ ได้มาตรฐานการผลิตจากโรงงาน พร้อมตรวจสอบคุณภาพก่อนจัดส่ง เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และอายุการใช้งานของสินค้า

ระยะเวลาการรับประกันขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า โดยสามารถตรวจสอบได้จากรายละเอียดสินค้า หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนสั่งซื้อ หากสินค้าเกิดความเสียหายจากความบกพร่องในการผลิตภายในระยะเวลารับประกัน ทางบริษัทพร้อมดำเนินการตามเงื่อนไขการรับประกัน

ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งเลขคำสั่งซื้อ รูปภาพ หรือวิดีโอแสดงอาการของสินค้า เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนการเคลมหรือเปลี่ยนสินค้าให้รวดเร็วที่สุดตามเงื่อนไขการรับประกัน

เราจำหน่ายผลิตภัณฑ์ JD Jindian หลากหลายประเภท ได้แก่ โคมไฟ LED, หลอดไฟ LED, ไฟสปอร์ตไลท์, โคมไฟถนน, ไฟโซลาร์เซลล์, ไฟกระพริบ, โคมไฟติดผนัง, โคมไฟสนาม และอุปกรณ์แสงสว่างอื่น ๆ ที่เหมาะสำหรับบ้าน อาคารพาณิชย์ โรงงาน และพื้นที่ภายนอก

มีบริการจัดส่งทั่วประเทศไทยหรือไม่?

มีบริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย โดยร่วมกับบริษัทขนส่งที่ได้มาตรฐาน พร้อมแจ้งเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา

โดยปกติสินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการหลังได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ และลูกค้าจะได้รับสินค้าภายในประมาณ 2–5 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทางและบริษัทขนส่ง

หากลูกค้าได้รับสินค้าไม่ครบ สินค้าผิดรุ่น หรือได้รับความเสียหายจากการขนส่ง กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่พร้อมแนบรูปภาพสินค้าและบรรจุภัณฑ์ภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนด เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็ว

ได้แน่นอน ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาในการเลือกโคมไฟ หลอดไฟ ไฟ LED หรือไฟกระพริบให้เหมาะกับการใช้งาน ทั้งสำหรับบ้าน สำนักงาน ร้านค้า โรงงาน และโครงการต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่คุ้มค่าและตรงกับความต้องการ

มีบริการออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้าที่ต้องการ กรุณาแจ้งข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษีขณะสั่งซื้อ เพื่อความสะดวกและถูกต้องในการจัดทำเอกสาร

เราเป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ JD Jindian ในประเทศไทยที่มุ่งเน้นการบริการอย่างมืออาชีพ พร้อมจำหน่ายสินค้าของแท้ คุณภาพได้มาตรฐาน มีการรับประกันสินค้า ให้คำปรึกษาก่อนและหลังการขาย จัดส่งรวดเร็ว และมีทีมงานคอยดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การซื้อสินค้าที่มั่นใจและคุ้มค่าที่สุด